سياسات موقع العمدة
مصطلحات وتعريفات:
حساب الكتروني: أي حساب إلكتروني على شبكة الانترنت مثل المواقع الالكترونية الخاصة أو التجارية او الحكومية او غير ربحية، وحسابات التواصل الاجتماعي بأنواعها سواء كانت خاصة أم تجارية ام حكومية ام غير ربحية، مثل تويتر وفيس بوك وانستجرام ولنكت ان ... الخ. كذلك الروابط الإلكترونية وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام التواصل الهاتفية (ثابت/جوال) والحسابات البنكية سواء كان خاص أو تجاري أو للتبرع ... الخ.
العميل (المستفيد / الزائر) : هو أي شخص يقوم بتصفح الانترنت للحصول على معرفة أو خدمة أو منتج او تواصل او مساهمة او محادثة ...عبر شبكة الأنترنت ويتعامل مع خدمات العمدة بالاستعلام عن مصداقية المواقع التي يود زيارتها او سبق ان زارها او المتاجر التي يرغب بالتعامل معها او عناوين البريد الإلكتروني الغريبة التي سيقوم بالرد عليها او ارقام تواصل هاتفية ثابتة او محمولة او حسابات بنكية تعرض مشاريع دعم أوقاف وصدقات ونحوها او روابط مباشرة لتغذية مرجعية، مشاركة ملفات، ...الخ.
العضو النشط: هو صاحب حساب الكتروني على موقع العمدة، لديه اشتراك في خدمة توثيق حسابات له من موقع العمدة مزمنة ومحددة حسب الباقات التي يقدمها موقع العمدة.
العضو غير النشط: هو صاحب حساب الكتروني على موقع العمدة، وليس له اي اشتراك في خدمة توثيق حساباته وله حق تقييم أي عضو نشط بعد الاستفادة من خدمة هذا العضو سواء بشراء منتج أو الحصول على خدمة.
العضو المعلق: هو صاحب حساب الكتروني على موقع العمدة لديه اشتراك في خدمة توثيق حسابات له من موقع العمدة مزمنة ومحددة حسب الباقات التي يقدمها موقع العمدة، ولكن تم تعليق عضويته في موقع العمدة لأسباب محددة منها ، عدم تسديد رسوم اشتراكه في موقع العمدة أو تهكير حسابه، وعند انتهاء هذه المشكلة سيتم إعادة حالته الى عضو نشط.
العضو المحظور: هو صاحب حساب الكتروني على موقع العمدة لديه اشتراك في خدمة توثيق حسابات له من موقع العمدة مزمنة ومحددة حسب الباقات التي يقدمها موقع العمدة، ولكن تم حظره وإلغاء اشتراكه لمخالفته سياسات موقع العمدة أو بسبب سوء الخدمة المقدمة منه لعملائه وحصوله على تقييم سيء.
المستخدم: يطلق على جميع الأشخاص المذكورين أعلاه.
الرابط الإلكتروني: أي رابط مكون من نطاق معين مع امتداداته المختلفة والتي توجه المستخدم الى صفحة الكترونية لاستعراضها أو أي نوع من الحسابات الكترونية لتحميل مادة او اجراء حدث معين.
العمدة: هو موقع الكتروني مصرح/مرخص من وزارة التجارة كموقع موثق الكتروني لجميع الحسابات الإلكترونية على شبكة الانترنت، حيث مهمة ووظيفة هذا الموقع هو توثيق ومصادقة جميع الحسابات والروابط ... الخ الالكترونية للعضو النشط على شبكة الانترنت والإفصاح عن بيانات الحساب لمن يمثله او يديره لكي تعم الثقة بين العميل والمستخدم وبين الحسابات الالكترونية للعضو النشط.
شعار/لوقو العمدة: هو الشعار المميز لموقع العمدة (أنظر الشكل ١) وكذلك وجوده على أي حساب الكتروني على شبكة الانترنت، يفيد بمصداقية هذا الحساب. وقد تم تسجيل الشعار كعلامة تجارية في الهيئة السعودية للملكية الفكرية برقم تسجيل 1443014358 بتاريخ 4/9/1443هـ.
QR العمدة/يتوسطه لوقو العمدة: هو باركود للوصول السريع لحساب العضو، حيث يحمل بيانات لعرض صفحة الحساب الموثق على موقع العمدة عن طريق المسح الضوئي للباركود
سياسة الخصوصية وشروط استخدام موقع العمدة لتوثيق الحسابات الالكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي الخاصة به.
يعتبر موقع العمدة ("العمدة") موقع الكتروني رسمي لتوثيق الحسابات الأكترونية، حيث أنه معتمد من وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية بسجل تجاري رقم ................. وتاريخ .................. والرابط الرسمي الوحيد للموقع هو (www.alomdah.sa) وأي رابط آخر أو بإضافة أي حرف على هذا الرابط لا يمت لموقع العمدة بأي صلة. ووظيفة موقع العمدة هي خدمة التوثيق والمصادقة على جميع أنواع الحسابات الإلكترونية والتي تشمل توثيق الحسابات التالية: جميع مواقع التواصل الاجتماعي، مثل، تويتر وفيسبوك وسناب شات ويوتيوب وإنستغرام ولينكد إن…الخ، والمتاجر، والحسابات البنكية، وعناوين البريد الإلكتروني، والروابط الموجهة لعرض صفحة او مادة أو مشاركة مجلد ...الخ، وارقام التواصل للهواتف الثابتة او المحمولة أو عبر الواتساب ... الخ، وحيث ان المستهدف من العلاقة هم العملاء ، وصاحب الخدمة الموثق له (العضو النشط)، فإن سياسة الخصوصية وشروط استخدام موقع العمدة ("الشروط") قد وضعت لضمان توفير الثقة الآمنة التي يسودها الدقة في عرض بيانات حسابات العضو النشط (الموثق لحسابه) وذلك بين كل من العمدة ومستخدمي شبكة الانترنت، كما ويلتزم العمدة بحماية بيانات العضو النشط وغير النشط التي يحصل عليها، حيث توضح هذه الشروط البيانات التي قد يطلبها العميل ويمكنه الحصول عليها، وتعرض للمستخدم هذه البيانات عند طلبها عبر مسح الـ QR المتوفر بمواقع حسابات العضو النشط المسجلة بالعمدة.
يرجى قراءة هذه الوثيقة بتأنٍ وإمعان فهي تحوي معلومات حول مشاركة بعض المعلومات وطرق تجاوب العمدة مع أي طلب عرض او تقييم من قبل العميل.
شروط الاستخدام
إن استخدامك لموقع العمدة ومشاركة معلوماتك الشخصية (بيانات مالك الحساب الموثق) عبر العمدة تعد بمثابة موافقة على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على الالتزام بأي من شروط الاستخدام هذه فيجب ألا تطلب التوثيق لحساباتك من العمدة وستفقد المصداقة المطلوبة التي يطالب بها زوار حسابك، ويمكنك فقط حينها المشاركة في التقييمات كعضو غير نشط.
إذا كان هنالك أي شروط وأحكام إضافية تختص بآلية معينه أو خدمة معينه فيجوز لنا أن نزودك بهذه الشروط والأحكام الجديدة أو الإضافية في ذلك الوقت.
نظراً لما يطرأ على موقع العمدة ومواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بها واستخداماتها والمتاجر ونحوها من تغييرات مستمرة فإن هذه الشروط والأحكام قد تجري عليها تغييرات لاحقة في أي وقت. لذا يجب عليك أن تتفضل بزيارة هذه الصفحة من حين لآخر للاطلاع على الشروط الحالية وعلى أي تغييرات جديدة قد يطالك تأثيرها.
حمايةالخصوصية
إن موقع العمدة شبكة عامة، ولكن عند التسجيل في موقع العمدة كعضو نشط أو غير نشط ، سوف يكون هناك قسمين عند ادخال بياناتك: القسم الأول البيانات الخاصة والسرية، وتشمل رقم الهوية وجواز السفر ورقم الهاتف أو الجوال الخاص... الخ والقسم الثاني البيانات العامة التي يرغب العضو النشط نشرها لكي يسهل وصول العملاء اليه. لذا، لا تشارك في القسم الثاني أي خصوصيات لا ترغب نشرها علناً بين المستخدمين على شبكة الانترنت. ولحماية خصوصية وسرية معلوماتك ، فموقع العمدة يضمن لك حماية وعدم تسريب بيانات القسم الأول، بينما يتم عرض بياناتك في القسم الثاني للعملاء عند طلبها والتي توضح انتسابك للعمدة، علماً بأنه يحق للعمدة مشاركة معلوماتك وبياناتك الكاملة مع الجهات الحكومية المختصة حال طلبها عند حصول خروقات امنية او استخدام خاطئ للحساب الموثق يتنافى مع سياسات الدولة والثقافة الدينية والاخلاقية او حصول جرائم الكترونية كنصب او احتيال من قبل العضو النشط أو عند صدور حكم قضائي بهذا الشأن.
للتعريف بموقع العمدة ونشر ثقافة الثقة والمعاملات الآمنة بين المستخدمين لشبكة الأنترنت من خلال استخدام جميع برامجها وتطبيقاتها المتنوعة ومواقعها الالكترونية ... الخ، والذي من أجلها تم انشاء هذا الموقع، سوف تقوم إدارة موقع العمدة بإنشاء حسابات في مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيس بوك وتويتر ... الخ، للتعريف بموقع العمدة وسهولة التواصل مع عملاء العمدة. لذا، يرجى عدم محاولة استخدام مواقعنا/حساباتنا في التواصل الاجتماعي لنشر أي تفاصيل دعائية تخصك أو لنشر تفاصيل مغلوطة او روابط احتيالية او الترويج لمتاجر ومواقع وحسابات وهمية. واذا تبين للعمدة مخالفة العضو النشط لصحة ودقة البيانات المشارك بها في منصات العمدة للتواصل الاجتماعي ومحاولة التضليل فسيدرج ضمن القائمة السوداء بالعمدة، وإذا كان لديك أي استفسار حول كيفيك الحصول على تفاصيل البيانات المطلوبة لتوثيق حسابك الإلكتروني أو حول أحد منتجاتنا أو حساباتنا يرجى زيارة صفحة (خدمة العملاء) عبر موقعنا الإلكتروني.
نرحب بملاحظاتكم واقتراحاتكم بمواقعنا للتواصل الاجتماعي، إلاّ أننا نطلب من المستخدمين تجنب استخدام ألفاظ مسيئة أو مهينة أو بها أي شيء من التهديد، حيث يجوز للعمدة أن يوقف أي حساب تبنى تعليقات أو مشاركات لحسابه الموثق لديه عندما يرى العمدة بأنها:
غير لائقة أو مهينة ، أو أي مشاركات تحوي وسائط فاحشة أو إباحية أو جنسية صريحة.
كذلك، اذا كانت تحتوي على تهديدات أو هجوم شخصي أو تستخدم ألفاظ تحريض أو ألفاظ مهينة أو تصنف على أنها رسائل تحرش أو إزعاج تجاه فرد أو كيان أو منظمة، أو فقاعات او ذباب الكتروني او تعصب ديني او عرقي او تعدي يمس امن الدولة، أو معلومات خاطئة أو غير دقيقة أو مضللة بأي شكل من الأشكال، أو عشوائية أو تحتوي على أو تؤدي لإصابة الأجهزة بأي فيروسات أو تربطها ببرامج ضارة أو برامج تجسس أو ما يشابهها مما قد يلحق الضرر بجهاز الحاسب الخاص بالمستخدم.
يرجى احترام خصوصية موظفينا. نحن نعلم بأن العلاقة بين المستخدم وموقعنا ومدير العلاقات العامة والموظفين على قدر من المهنية والاحترام، لذا نشجع أي آراء أو نقد أو اقتراحات يرغب المستخدم أن يشاركها ما دام المستخدم سوف يعبر عن ذلك بأسلوب مهذب وألفاظ لائقة. ومع ذلك فإننا نرجو من الجميع احترام خصوصية الموظفين والامتناع عن نشر أي معلومات شخصية أو معلومات قد تحدد هويتهم علناً عبر صفحات حسابات العمدة على شبكات مواقع التواصل الاجتماعي.
حقوق النشر في مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالعمدة/ ترخيص الاستخدام
أُنشئت صفحاتنا عبر شبكات مواقع التواصل الاجتماعي لكي تتمكن من التواصل معنا. كما نمنحك حرية إعادة نشر مشاركتنا وإبداء رأيك حولها شريطة ألا تقوم بتعديلها أو العبث بها، وأن تذكر اسم العمدة كمصدر لتلك المشاركة لحفظ الحقوق.
إن جميع العلامات التجارية والشعارات والصور المستخدمة في حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي وحقوق النشر في المحتوى الذي ننشره عبر حساباتنا هي ملكية فكرية للعمدة، لذا احذر نسخ هذه المواد أو إساءة استخدامها بأي طريقة كانت، أو حتى استخدامها لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة مسبقة من العمدة، ما لم يُنَصّ على خلاف ذلك.
لا يتحمل العمدة ادنى مسؤولية عن المحتوى الذي ينشره المستخدمين بما في ذلك المشاركات التي يشارك بها موظفو العمدة أو موظفو خدمة العملاء غير المصرح لهم رسمياً بإدارة حساباتنا عبر شبكات مواقع التواصل الاجتماعي. كما أن المحتوى الذي يشاركه الآخرون لا يحرره العمدة ولا يعكس بالضرورة توجهاته
يحق لك مشاركة أي محتوى عبر حساباتنا على شبكات مواقع التواصل الاجتماعي، علماً بأن مشاركتك تعد بمثابة موافقة وتأكيد على أن محتوى هذه المشاركة دقيق وليس سري ولا يخالف أي من القيود التعاقدية أو ينتهك أي حقوق لأي طرف ثالث.
الإشراف
يحق للعمدة أن يخفي أو يحذف بشكل دائم أي مشاركات من أي مستخدم.
عند مشاركتك عبر حساباتنا على شبكات مواقع التواصل الاجتماعي فإنك تمنح العمدة الحق باستخدام محتوى مشاركاتك في صفحاتنا عبر أي وسيلة إعلامية دون أي التزام قانوني أو مالي فيما يتعلق بتلك المشاركة.
لا يتحمل العمدة المسؤولية عن أي محتوى أو آراء يدلي بها أو يشاركها أحد المستخدمين عبر حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي. كما أن المشاركات التي تظهر في حساباتنا لا تعكس جميعها بالضرورة توجه العمدة ولا علم لدى العمدة عن مدى صحتها.
إدارة حسابات العمدة عبر مواقع التواصل الاجتماعي ومراقبتها / التواصل معنا
يبذل العمدة قصارى جهده للإشراف على حساباته في مواقع التواصل الاجتماعي يومياً. إذا كان لديك أي استفسار حول حسابك الموثق أو تبحث عن تجاوب سريع وفوري على أي مشكلة تواجهها، فضلاً اتصل تفضل بمراسلتنا على عنوان البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
شروط وأحكام الاستخدام بموقع العمدة.
_ العضو النشط مسؤول مسؤولية كاملة عن نشاطات ومعلومات حسابه الموثق، وحيث ان العمدة لا يطلب من العضو كلمات مرور حساباته الموثقة او يطلب منه تثبيت ادوات او تطبيقات عبر روابط دعائية وفي حال تم تهكير أي حساب الكتروني معتمد في موقع العمدة فيتوجب فوراً على العضو النشط الدخول على حسابه بموقع العمدة ومن خلال لوحة التحكم الخاصة به يعمل ايقاف (تعليق) لخدمة التوثيق مع ذكر السبب،
_ لا يقبل العمدة بيع/تأجير/استعارة العضوية بموقع العمدة او احد حسابات العضو النشط لشخص او جهة او كيان آخر، واذا حصل هذا العمل من العضو النشط، فيتحمل كامل المسؤولية في أي مخالفات تمت من خلال هذا الحساب ويحق للعمدة ايقاف العضوية وجميع الاشتراكات وادراج العضو في القائمة السوداء.
_ يتوجب على العضو النشط وغير النشط تحديث بيانات عضويته واشتراكاته حال تغيير المعلومات كرقم الجوال او البريد الإلكتروني او الترخيص التجاري للاشتراكات التجارية او العناوين او الوثائق او رقم حساب بنكي او رابط. واذا لم يقم العضو النشط بعمل ذلك، يتحمل العضو النشط اي مطالبات قانونية او جنائية حال تعرض العميل لغش او تضليل.
يحق للعمدة ايقاف خدمة التوثيق للاشتراكات المنتهية، وفي حال تجديد الاشتراك يتم إعادة تنشيط الخدمة.
- يحق للعمدة طلب تحديث بيانات العضو النشط والغير نشط كل فترة محددة حسب ما يراها العمدة، ويحق للعمدة إيقاف حساب العضو الذي لا يقوم بتحديث بياناته وان كانت فترة العضوية لم تنتهي بعد، ولا يحق للعضو بالمطالبة بأي تعويضات من العمدة. علماً، بأنه يتم إعادة تنشيط العضوية في حال تم تحديث البيانات.
شروط وأحكام الاستخدام بمواقع العمدة للتواصل الاجتماعي
• ينحصر تواجد وحضور العمدة عبر وسائل الإعلام في المنصات التي تمتلكها المنصة نفسها وتتولى إدارتها والتحكم بها (تويتر، وفيسبوك، ولينكد إن، وإنستغرام، وسناب شات، ويوتيوب) علماً بأن هذه المنصات لا تعتبر جهات تابعة للعمدة. يخضع استخدامك لصفحات/حسابات العمدة في تلك المنصات إلى سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بتلك المنصات وإلى شروط الاستخدام الصادرة عنها أيضاً. يجب عليك أن تقرأ وبتمعن سياسات تلك المنصات وشروط الاستخدام فهي تختلف عن سياسة الخصوصية الخاصة بالعمدة. يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام والاتفاقيات والسياسات التالية والتي توضح طريقة استخدام كل شبكة من شبكات التواصل الاجتماعي.
اتفاقية المستخدم الخاصة بلينكد إن