·      من نحن 

موقع الكتروني منشأ من قبل مؤسسة تقنية مقرها المملكة العربية السعودية بمنطقة مكة المكرمة مرخصه من وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية لتوثيق جميع الحسابات الإلكترونية سواء كانت مواقع تجارية أو خاصة أو حسابات بنكية لجهات خيرية أو تجارية أو شخصية أو ارقام هواتف ثابتة او متنقلة لخدمة العملاء وتسويق المنتجات او عناوين بريد الكتروني دعائية، اخبارية أو روابط موجهة لمشارك معلومات او تحميل مواد او حسابات تواصل اجتماعي تجارية او خاصة مثل فيس بوك , تويتر , يوتيوب , سناب شات , متجر .. الخ.

·      عن العمدة

      نظراً لأن عالم فضاء الأنترنت واسع ولا يمكن الوثوق باي رابط موجه لا يعرف مضمونه او الحدث الذي ينفذه ولا يمكن الوثوق بأي موقع الكتروني يصدر الاخبار والمعلومات واجراء المحادثات والحوارات التي تستوجب الدقة والحقيقة والمصدرية الموثوقة  أو حساب تواصل اجتماعي لا يعرف من يقف خلفه أو حساب بنكي لغرض إيداع تبرع وجمع اموال لجهات لم يتحقق منها او رقم تواصل على الواتساب للتواصل مع الأخرين بغرض عرض منتجات قد يصل حد الابتزاز او متجر الكتروني يعرض سلعته للبيع او بريد الكتروني يطالبك بالتواصل معه، فقد دعت الحاجة لبناء الثقة في هذا الواقع الافتراضي من خلال وسيط معرف بين الطرفين، ومن هنا انبثقت فكرة موقع "العمدة" ، حيث هذا المصطلح يدل في الواقع الحقيقي على أن هناك شخصية في كل حي تكون مسؤولة عن تعريف وتشخيص أبناء وأفراد هذا الحي وبذلك كل أفراد الحي يمكن الوصول اليهم من خلال "العمدة" في حالة الحاجة لذلك، عليه سيكون موقع العمدة الالكتروني هو الجهة التي ستوثق جميع الحسابات الإلكترونية على شبكة الانترنت وتعريف اصحابها وجهاتها (لمن يرغب في الحصول على هذه الخدمة ويكسب ثقة المستفيد) بحيث كل حساب الكتروني سواء كان موقع الكتروني او حساب تواصل اجتماعي أو حتى تواصل عبر الهاتف ,جوال ... الخ، سيتم توثيقه بطلب من أصحاب هذه الحسابات وسيتم وضع شعار العمدة في مواقع هذه الحسابات ليتمكن أي مستفيد من تكوين الثقة التامة والكاملة في أن صاحب هذا الحساب معروف ويمكن الوصول اليه في حال تطلب الأمر لذلك.

      إضافةً أن موقع العمدة سيقوم بتوثيق الحسابات، أيضاً سيقوم بتقييم الحسابات التجارية من خلال عملاء هذه الحسابات بطريقة صحيحة احترافية وحيادية وسيتم إعطاء تقديرات/مراتب لهذه المواقع التجارية لتعريف العملاء بمستوى الخدمة المقدمة من هذه المتاجر والمواقع الالكترونية، علماً بأن المواقع التجارية التي تخالف سياسة الموقع أو التي تحصل تقدير/مرتبة متدنية جداَ سوف يتم تعلق التوثيق للحساب من قبل موقع العمدة، هذا الأمر سوف يجعل المواقع التجارية الالكترونية حريصة وجادة في تقديم أفضل الخدمات لعملائها.

·       الرؤية

     أن يكون موقع العمدة المعرف الموثوق به والمعتمد في فضاء العالم الافتراضي في العالم.

·      الرسالة

     المساهمة في القضاء على أي تحايل أو نصب أو ابتزاز أو كذب على شبكة الانترنت ودعم نهج الأمن السبراني في هذا الجانب، والحفاظ على الأمن القومي من شوائب هذه التقنية ورفع مستوى خدمة المواقع والحسابات الالكترونية التجارية من خلال التقييم الدقيق والمحايد ورفع مستوى كفاءة تقديم الخدمات للعملاء باعتماد سياسة الاستمرار كجهة معتمدة بموقع العمدة حال عدم حصول الموقع التجاري او المتجر على تقييم سيء.

·      الأهداف

شملت أهداف العمدة المنظور الشامل لتتحقق حسب رؤيتها ورسالتها على النحو التالي:

1.   توثيق جميع حسابات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية الخاصة والتجارية والتحقق من مالكيها في موقع العمدة وذك من خلال شعار العمدة على هذا الحساب أو الموقع الالكتروني لكي يتم شراء المنتجات والخدمات بكل ثقة من أي تلك المواقع على شبكة الانترنت.

2.    اتاحة لأصحاب المقالات والكتاب والمشاركات الثقافية والاجتماعية وغيرها في مواقع التواصل الاجتماعي من المواضيع، ضبط عملية الردود او التعليقات او المداخلات ليسود هذه المواقع الردود البناءة والتي تسهم في رفع الفائدة والحد من الفقاعات الاخبارية الزائفة والذباب الالكتروني.

3.   دعم نهج الأمن السبراني لحماية المستخدمين من الروابط والمواقع المشبوهة.

4.   توثيق حسابات التواصل الاجتماعي والتي سوف تولد الانضباط كثيراَ ومعرفة هوية صاحب الحساب.

5.   الحد من انتحال هوية الشخصيات المعروفة والمشهورة وكذلك المواقع البنكية والحكومية والاخبارية.

6.   توثيق ارقام الجوالات والهاتف الثابت للشركات ومروجي أي خدمات أو استشارات اسرية او نفسية او طبية او اقتصادية أو استثمارات مالية للعملاء.

7.   توثيق الحسابات البنكية في حالة التبرعات الرسمية (أضاحي، بناء اوقاف ...الخ).

8.   تقييم المواقع والحسابات التجارية لرفع مستوى خدمتها والوصول لمرحلة التنافسية بين نظرائها.

9.   الوصول الى مرحلة الثقة التامة والكاملة بين العميل والتاجر في عالم الانترنت لأن التاجر حينها سيكون معروف للعميل من خلال موقع العمدة وكذلك في حال التقييم لمستوى الخدمة سيكون كلى الطرفين معلوم ومعروف (جميع بيانات الطرفين) لدى موقع العمدة.

10.                 توثيق عناوين البريد الالكتروني التي يتم استخدامها لأغراض التسويق والدعاية ونشر الاخبار.

·      خدماتنا

       يقوم موقع العمدة بتلبية الخدمات الرئيسية التالية:

أولاً: خدمة التوثيق لأي موقع الكتروني او عنوان بريد الكتروني أو حساب تواصل اجتماعي أو حساب بنكي خاص بالتبرعات او رقم اتصال او رابط الكتروني.

ثانياً: خدمة تقييم الخدمات المقدمة من الحسابات الالكترونية التجارية من قبل عملائها وزوارها (مواقع تقدم مبيعات/خدمات) والتي اساساً موثقة في موقع العمدة، وفيما يلي توضيح للخدمات المذكورة أعلاه:

أًولاً-  خدمة التوثيق الالكتروني: وهذه الخدمة يمكن ان تشترك فيها أي جهة تجارية أو فردية أو خاصة أو جمعية ...الخ، لديها حساب الكتروني على الانترنت، حيث سيكون دور موقع العمدة الالكتروني هو أخذ جميع بيانات هذه الجهة عند التسجيل في موقع العمدة، بحيث يمكن للعميل تتبع الرمز السريع الموجود بالحساب الذي منحه له موقع العمدة (QR) والاطلاع على بيانات صاحب الحساب او الجهة , وحيث يمكن الرجوع لهذه الحساب ومحاسبة مالكها في حال اساء استخدام السياسات والأحكام المنصوص عليها في صفحة السياسات والأحكام بموقع العمدة ولمعرفتها تفضل بالنقر هنــا او تجاوز حدوده في التعاملات الالكترونية حسب الأنظمة القانونية كلاً حسب دولته. وفيما يلي أنواع خدمات التوثيق الالكتروني:

1.   خدمة توثيق حساب الكتروني تجاري: عندما نقول حساب الكتروني تجاري نقصد به موقع تجاري او متجر على الانترنت سواء المالك شركة أو مؤسسة لها سجل تجاري أو المالك قد يكون شخص عادي (مثل الاسر المنتجة) يقوم ببيع منتجات على موقع الانترنت. وكذلك، من أمثلة الحسابات الالكترونية، حسابات الفيس بوك وتويتر والانستجرام ... الخ. هذه الخدمة تقوم بتوثيق الحساب الالكتروني وتشير اليه أنه حقيقي ويقف خلفه شخصية/مؤسسة/شركة/جمعية معتبرة وجميع البيانات للمشتركين موجودة لدى موقع العمدة يمكن الرجوع لها عند الحاجة لمعرفة صاحب هذا الحساب الالكتروني. بالنسبة للحسابات في مواقع التواصل الاجتماعي سوف يسمح فقط بالاسم المستعار للحساب أو الاسم الحقيقي، فعلى سبيل المثال، يمكن لشخص في الفيس بوك أو التويتر ان يكون اسم حسابه محمد عبدالله (وهو فعلاً هذا اسمه) أو اسم معلم التقنية، لكن لن يسمح له ان يكون حسابه باسم خالد احمد وهو اسمه محمد عبدالله.

2.   خدمة توثيق حساب الكتروني شخصي: عندما نقول حساب الكتروني شخصي نقصد به موقع خاص او منتدى او غرف للمحادثات او مواقع التواصل الاجتماعي الشخصية على الانترنت وحيث ان المالك فرد لا يملك حسابات تجارية او فرد لديه في موقع العمدة حسابات تجارية ويود توثيق حساباته الشخصية، من أمثلة الحسابات الالكترونية، حسابات الفيس بوك والتويتر واللنكت ان والانستقرام ... الخ. هذه الخدمة تقوم بتوثيق الحساب الالكتروني الشخصي وتشير اليه أنه حقيقي ويقف خلفه شخصية معتبرة وبياناته موجودة لدى موقع العمدة يمكن الرجوع لها عند الحاجة لمعرفة صاحب هذا الحساب الالكتروني. بالنسبة للحسابات في مواقع التواصل الاجتماعي سوف يسمح فقط بالاسم المستعار للحساب أو الاسم الحقيقي، فعلى سبيل المثال، يمكن لشخص في الفيس بوك أو التويتر ان يكون اسم حسابه محمد عبدالله (وهو فعلاً هذا اسمه) أو اسم معلم التقنية، لكن لن يسمح له ان يكون حسابه باسم خالد احمد وهو اسمه محمد عبدالله.

3.   خدمة توثيق عناوين البريد الالكتروني/الهواتف/الجوالات: بعض شركات السياحة والسفر وشركات المواد المنزلية وشركات الاستثمارات العقارية والمالية ...الخ، تعتمد على الاتصال المباشر على العميل من خلال الهاتف الثابت أو الجوال، وهنا يكون دور العمدة في التأكيد على ان هذه الشركات حقيقية وليست وهمية وأنها مرخصة في بلدانها وتحت إدارة رسمية مصرح لها بممارسة نشاطها الذي أنشأت من أجله. كذلك بعض الافراد يقومون بعرض خدمات إدارية من خلال وضع ارقامهم (الجوال) في بعض المواقع الالكترونية لتقديم هذه الخدمات للعملاء. وهنا ما على العميل/المستفيد من الخدمة الا أن يقوم بالبحث في موقع العمدة برقم الهاتف أو الجوال او المسح الضوئي على QR الحساب للتأكد من أن هذا الرقم موثق لدى موقع العمدة.

4.   خدمة توثيق الحسابات البنكية لجمع الأموال وروابطها: كثير ما يتم الإعلان عن طلب تبرع لبناء مسجد أو بئر أو دعم لجمعية خيرية أو مساعدة للمسلمين في محنة معينة أو مساعدة في جمع أموال للدية أو الاضاحي في الاعياد ...الخ، ولكن لا يعرف مصدر مثل هذه الروابط او صحة الحسابات البنكية وقد يكون البعض منها رابط لجماعات إرهابية تقوم بجمع الأموال واستخدامه في الشر أو رابط من قبل أناس يرغبون في الثراء على حساب المحسنين المتبرعين. لذلك، يأتي دور موقع العمدة في التوثيق والتأكيد على أن هذا الرابط او الحساب البنكي مصرح له من الجهات الرسمية ومعروفة الجهة صاحبة هذا الرابط او الحساب وسيقوم موقع العمدة بإشعار المتبرعين بالتوقف عن التبرع في حالة أن المبلغ المطلوب قد اكتمل من خلال زيارة العميل لصفحة صاحب المشروع المعلن عنه (يمكن وضع في موقع العمدة مؤشر "مثل عداد البترول في السيارة" لمثل هذه الروابط على المبالغ التي وصل اليها التبرع)، كذلك يتم توثيق رقم الحساب البنكي لهذه التبرعات.

ثانياَ-  خدمة تقييم الخدمات المقدمة من الحسابات الالكترونية

في هذه الخدمة سيقوم موقع العمدة بالتقييم فقط للمواقع المشتركة لديه بحيث تكون هناك تنافسية في تقديم الخدمة للعملاء وسوف يتم تصنيف المواقع (التجار/مقدمي الخدمات) برمز، حيث كل رمز يدل على مستوى خدمة معينة، فمثلاً، رمز (أ) تعني أن تصنيف التاجر "ممتاز"، والرمز (ب) تعني أن تصنيف التاجر "جيد جداَ"، والرمز (ج) تعني أن تصنيف التاجر "جيد"، والرمز (د) تعني أن تصنيف التاجر "غير مرضية"، والرمز (هـ) تعني أن تصنيف التاجر "سيء". في حالة ان التاجر خدماته غير مرضية أو سيئة فانه يتم ايقاف حسابه التجاري هذا من عضويته في موقع العمدة حتى يصحح مساره وفي حال عدم التصحيح يتم ايقاف الحساب نهائيا دون ان يتم ارجاع ما تبقى من مبلغ الاشتراك. سوف يكون لهذه الخدمة أثر كبير في المستقبل، حيث بعد أن يكون موقع العمدة قد وصل الى جل اصحاب الحسابات الالكترونية صيته، فان جميع أصحاب الحسابات الالكترونية التجارية سيطمحون الى تقييم ممتاز، واقصاء أي حساب تجاري من موقع العمدة سيؤدي الى عدم التعامل معه مما يؤدي الى خسارة كبيرة لهذا الحساب التجاري. لذلك، سيحرص المشتركين في موقع العمدة تقديم خدمة ممتازة. يمكن للحساب المتوقف أن يعود مرة أخرى بعد تقديم الضمانات وتصحيح مسارة ويتم تقييمه من جديد.